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결제했는데 열리지 않습니다. 앱 내 구매 복원을 실행해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 구매 영수증과 함께 이메일로 문의해 주세요.
환불을 받고 싶습니다. 결제는 App Store와 Google Play가 처리하므로 환불도 스토어를 거칩니다. App Store에서 결제했다면 reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요(개발사는 Apple 결제를 직접 환불할 수 없습니다). Google Play에서 결제했다면 결제 후 48시간 안에는 Google Play의 주문 내역에서 바로 요청할 수 있고, 그 뒤에는 주문 번호(GPA로 시작)와 함께 이메일로 보내 주시면 확인해 처리합니다.
계정과 데이터를 지우고 싶습니다. 가입 계정(또는 앱 설정에 보이는 사용자 정보)과 함께 zeroonestudiokr@gmail.com로 요청해 주시면 영업일 기준 7일 안에 삭제하고 회신드립니다.
광고가 너무 자주 나옵니다. 노출 빈도에 대한 의견을 이메일로 보내주시면 조정에 반영합니다.